L’année 2020 aura été celle de la confirmation du redressement pour Free, avec des gains d’abonnés sur le mobile et une consolidation de la croissance sur le fixe. Le chiffre d’affaires consolidé s’établit à 5,871 milliards d’euros pour l’année 2020, en croissance de 10% sur un an, pour un bénéfice net de 420 millions d’euros. Sur ses offres, Free a engrangé 60 000 abonnés sur ce dernier trimestre sur ses offres premium, soit 380 000 sur un an (+ 63 000 abonnés en prenant en compte l’érosion de l’offre « voix » à 2 euros). En tout, c’est 13,4 millions d’abonnés dont 8,65 millions pour les offres 4G et 5G. Sur la 5G, le groupe espère allumer ses antennes sur Paris en fin de semaine. Sur le fixe, la Pop a eu un effet positif avec 6,7 millions d’abonnés haut et très haut débit en fin d’année 2020, dont 2,8 millions à la fibre (+ 1 million en un an). Le réseau compte 19,9 millions de prises fibre raccordables. En plus de la 5G, le prochain vecteur de croissance sera les offres pour les professionnels. Des annonces sont attendues dans les prochaines semaines.
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