Courant 2015 et 2016, la Direction Générale de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a réalisé une enquête de grande envergure portant sur les promotions sur les sites de vente en ligne, ont révélé ce matin nos confères du Parisien. Cette enquête a abouti à l'imposition de sanctions à pas moins de 19 entreprises, dont Amazon, Comptoir des Cotonniers (filiale du groupe japonais Fast Retailing) ou encore Vente Privée et Zalando. "Dix-neuf entreprises d'e-commerce ont été verbalisées pour pratiques commerciales trompeuses. Au total, nous avons proposé des transactions pénales dépassant 2,4 M€. 1,5 M€ a déjà été payé par Amazon, Zalando et le Comptoir des cotonniers, 490 000 € ont été refusées par H&M, GrosBill, Darel et Netquattro, mais la procédure continue", a déclaré Vincent Designolle de la DGCCRF au Parisien. "On peut dire que le système de fausses promotions est assez généralisé dans l'e-commerce", a t-il ajouté. Les méthodes sont diverses et pas très différentes, au final, de celles des magasins physiques fraudeurs. La DGCCRF a ainsi découvert que certains sites annoncent des réductions plus importantes qu'elles ne le sont dans les faits, et que d'autres sites affichent un prix de référence faux, faisant croire à une plus belle promotion.
