Free est d'accord pour dédommager ses premiers abonnées à son offre mobile. L'opérateur a informé ce matin ses clients pour qu'ils bénéficient de cette procédure. Free Mobile et UFC-Que Choisir ont signé un accord à "l'amiable" indique l'opérateur concernant les abonnés qui "auraient pu subir des désagréments entre janvier 2012 et le 20 octobre 2015 lors de l’utilisation des services 3G". On se rappelle que le lancement de Free Mobile n'a pas été de tout repos. Le réseau a connu des performances variables selon les lieux. Elles sont largement remontées depuis que l'opérateur a lancé la 4G dont il maitrise l'infrastructure. "Cette indemnisation, sous forme de réduction sur facture, s’élève à 1€ par mois, dans la limite de 12 euros", indique l'opérateur.
