Dana Al Salem (FanFactory) : « Les réseaux sociaux permettent de créer de l’engagement chez les fans »
Co-fondatrice de Yahoo Europe dans les années 90, Dana Al Salem dirige aujourd’hui la société FanFactory Ltd., spécialisée dans les outils de gestion des bases de fans dans le secteur du live. En marge de la conférence organisée sur le sujet par la Sacem au Printemps de Bourges, elle revient sur le rôle des réseaux sociaux pour l’industrie du spectacle vivant. (Interview parue dans Musique Info)
En quoi les réseaux sociaux vont-ils permettre au spectacle vivant de faire sa révolution numérique ?
« Je ne sais pas s’ils vont provoquer une revolution, c’est plutot une nouvelle manière, supplémentaire, de faire connaire le spectacle vivant. Les statistiques montrent que la plupart des gens découvrent de nouveaux spectacles en ligne : sur un site officiel, les réseaux sociaux, les plateformes de photos ou grâce à une newsletter. Sur Internet, on distingue les « utilisateurs existants » qui connaissent déjà l’événement – peut-être y ont-ils déjà participé, ou viennent-ils juste de devenir…
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