L’UFC-Que Choisir vs Free, transparence contre transparence !

Posté par Mathilde Hodouin le 17 janvier 2013

L’UFC-Que Choisir annonce ce jeudi qu’elle dépose plainte contre Free Mobile pour « pratiques commerciales trompeuses ». L’association de défense des droits des consommateurs s’appuie sur les résultats d’une étude réalisée et publiée par ses soins. Mais la méthode employée fait polémique.

L’UFC-Que Choisir ouvre les hostilités judiciaires avec Free Mobile. L’association accuse le quatrième opérateur téléphonique français d’entretenir la mauvaise qualité de son internet mobile sur réseau 3G pour des raisons financières. Une accusation qui fait réagir Xavier Niel, le fondateur du groupe Free, interviewé le 16 janvier dans le Figaro : « Free est un punching-ball. Attaquer Free, c’est la certitude d’exister médiatiquement pendant quelques jours ». Ce n’est pas la première fois que l’association de consommateur poursuit un opérateur mobile en justice. La dernière bataille…

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