Snap Inc. a décidé d’abandonner son projet de simplification de l’interface de Snapchat, après avoir enregistré une perte de 1 million d’utilisateurs en Amérique du Nord, tombant à 99 millions d’utilisateurs actifs quotidiens au premier trimestre 2025. La plateforme va tester à la place un nouveau design à cinq onglets, qui inclura le retour de l’onglet Snap Map et des discussions privées, tout en plaçant l’onglet Spotlight à côté du bouton de la caméra. Le design initial, qui prévoyait de réduire à trois onglets, a été abandonné en raison d’une préférence des utilisateurs pour une interface plus familière. Malgré cette baisse d’utilisateurs en Amérique du Nord, Snap a connu une augmentation de 14 % de son chiffre d’affaires, atteignant 1,36 milliard de dollars, grâce à la croissance de la publicité et des abonnements Snapchat Plus. Le nombre total d’utilisateurs actifs à l’échelle mondiale a également augmenté, passant de 453 millions à 460 millions. Snapchat se maintient ainsi à un haut niveau. Cependant, la société créée par Evan Spiegel, Bobby Murphy et Reggie Brown en 2011 a inquiété les marchés en ne donnant aucune prévision pour les prochains trimestres. Tout comme d’autres, le contexte économique semble peser sur Snapchat. Rappelons que la plateforme attend aussi le dénouement de l’affaire TikTok aux USA, qui reste son principal concurrent.