Eric Yuan, Zoom : “L’IA doit nous permettre de travailler moins”

Posté par Isabelle Szczepanski le 2 juin 2026

Pour Eric Yuan, la véritable promesse de l’IA n’est pas la productivité, mais le temps libre. Lors d’une session intimiste à SXSW London, le fondateur de Zoom a défendu l’idée d’une réduction du temps de travail rendue possible par l’IA, tout en revenant sur les nombreux challenges internes après l’explosion de Zoom durant la pandémie.

A SXSW London, le fondateur et PDG de Zoom est revenu avec une franchise rare sur l’explosion de son service pendant le Covid. Mais Eric Yuan a surtout défendu une vision très nette de l’avenir du travail : si la technologie tient ses promesses, elle doit enfin permettre de réduire le temps passé à travailler. La session était intitulée Human connection, a system of action for modern work. Elle aurait pu ressembler à une démonstration très calibrée de la nouvelle stratégie IA de Zoom. Elle a surtout donné lieu, hier à SXSW London, à une conversation assez intimiste avec Eric Yuan, fondateur et PDG de l’entreprise…

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