Orange réfléchit à une réorganisation

Orange prépare un vaste plan de réorganisation baptisé « Regain » pour son marché français, avec une mise en œuvre prévue au 1er janvier 2026. Ce plan, révélé par Le Monde, qui concerne 12 des 17 directions d’Orange France et près de 47 000 salariés, vise à simplifier l’organisation, renforcer la performance commerciale et améliorer les marges dans un contexte de forte concurrence et de guerre des prix. Il intervient alors que l’opérateur historique voit ses revenus en France reculer de 1,3 % au premier trimestre 2025, malgré une croissance solide à l’international, notamment en Afrique et au Moyen-Orient. La réorganisation prévoit notamment de revoir la carte des directions régionales, passant de cinq à neuf entités, afin de renforcer la proximité avec les territoires et d’optimiser la performance commerciale, notamment dans de grandes métropoles comme Paris, Lyon, Toulouse, Lille ou Rennes. Les directions concernées incluent les pôles grand public, technique, expérience client, finance, stratégie et ressources humaines. Le pôle grand public verra ses missions élargies, avec la création de directions dédiées à la stratégie data et à la connaissance client. Depuis 2019, l’effectif d’Orange en France est passé de près de 67 000 à 50 000 salariés, soit une baisse de 25 %. Le plan « Regain » sera détaillé aux représentants du personnel lors d’une réunion du comité social et économique central le 3 juillet prochain, pour une mise en œuvre au 1er janvier 2026.