Meta a annoncé enregistrer une forte hausse de l’usage de ses outils d’intelligence artificielle à destination des entreprises : environ 10 millions de conversations par semaine fin mars 2023, contre seulement 1 million au début de l’année, a indiqué la société lors de sa conférence sur les résultats du premier trimestre. Cette progression coïncide avec l’élargissement récent du programme bêta de son assistant IA professionnel aux États‑Unis, à la région EMEA, à l’APAC et à l’Amérique latine. Si Meta n’est pas souvent citée parmi les acteurs dominants du secteur IA, ses produits profitent néanmoins de l’intérêt croissant pour ces technologies. Pour l’heure, la firme n’en tire pas encore de revenus directs. Ses assistants business sont proposés gratuitement à la plupart des petites entreprises sur ses applications de messagerie afin d’en accélérer l’adoption. « Les IA pour les entreprises sont aujourd’hui gratuites pour la plupart des entreprises sur nos applications de messagerie, mais à mesure que nous progresserons, nous prévoyons aussi de travailler à l’établissement d’un modèle de monétisation à plus long terme », a déclaré Mark Zuckerberg lors de la conférence téléphonique. Meta a intégré des fonctions d’IA dans son offre business et entend les alimenter avec son nouveau modèle de langage de grande taille, Muse Spark, le premier à être lancé sous la bannière de Meta Superintelligence Labs, créée l’année dernière. La maison mère rapporte par ailleurs une adoption marquée de ses outils créatifs basés sur l’IA : plus de 8 millions d’annonceurs auraient utilisé au moins un de ses outils GenAI pour la création publicitaire, avec une adoption particulièrement forte chez les petites et moyennes entreprises. Selon la directrice financière Susan Li, les annonceurs ayant testé la fonctionnalité de génération vidéo ont observé des taux de conversion supérieurs de plus de 3 %. Enfin, Meta a annoncé le lancement en bêta ouverte, cette semaine, de Meta Ads AI Connectors, qui permettront aux annonceurs de relier leur compte publicitaire Meta à un agent IA.