OpenAI a atteint un rythme annualisé de 1 milliard de dollars de revenus publicitaires, alors même que l’entreprise élargit l’accès en libre-service à ses formats publicitaires. Le groupe pousse donc plus loin la monétisation de ChatGPT, en transformant un usage conversationnel en surface commerciale plus classique. Un essai de publicités dans ChatGPT a notamment été lancé au Royaume-Uni en juin. OpenAI ne veut plus se contenter de tester des formats publicitaires, elle prépare leur diffusion à plus grande échelle, avec une logique d’accès simplifiée pour les annonceurs. Reste la question majeure que cette démarche entraine et qui avait fait reculer OpenAI une première fois en début d'année : jusqu’où peut aller l’intégration de la publicité sans dégrader l’expérience d'un chat bot IA, ni brouiller davantage la frontière entre réponse utile et message sponsorisé. Le succès financier, lui, est déjà là. La réponse produit, elle, reste à éprouver.
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