Google prévient que son moteur de recherche va se dégrader en Europe

Google modifie l’affichage de ses résultats de recherche en Europe afin de se conformer au Digital Markets Act (DMA), après une amende de 460 millions d’euros infligée par Bruxelles en juillet pour favoritisme envers ses propres services. Pour les recherches d’hôtels, de vols ou de restaurants, des comparateurs et moteurs spécialisés pourront désormais apparaître avant les établissements concernés. Les carrousels de Google seront relégués plus bas et afficheront moins d’informations, notamment sur les prix en temps réel. Le groupe américain estime que ces changements entraîneront « la plus forte baisse de la qualité de service » de son histoire. Il affirme que les précédentes adaptations au DMA ont réduit de 30 % le trafic gratuit et direct vers les entreprises européennes, et que ses nouveaux tests ont suscité une forte insatisfaction chez les utilisateurs. La Commission européenne défend au contraire un rééquilibrage de la concurrence, le règlement interdisant aux grandes plateformes d’accorder un traitement préférentiel à leurs propres services.