Dans certains secteurs, le commerce en ligne est en passe de devenir la règle et non plus l’exception. « En 2015, 30 millions de Français ont acheté une ou plusieurs fois des produits ou services via Internet », a déclaré Nathalie Homobono, DG de la DGCCRF en ouverture de l’atelier d’hier « les droits des consommateurs face aux entreprises du numérique. » Pour mieux défendre les consommateurs, la DGCCRF défend une forme de responsabilisation des plateformes, et préconise l’attribution aux autorités nationales de pouvoirs en matière de contrôle des algorithmes. L’atelier de la DGCCRF d’hier a permis de le confirmer : les sites de vente en ligne ne posent pas de problème juridique particulier, et il le droit commun s’y applique facilement. Pour…
