Salto a fait l’objet d’une enquête auprès de consommateurs menée par France Télévisions fin 2017. Les résultats ont nourri la réflexion et la communication du service public audiovisuel depuis deux ans. Voici détaillés les éléments de cette étude, qui pose clairement les obstacles à franchir pour Salto. En septembre 2017, l’idée d’une plateforme VOD payante (Salto) fait son bonhomme de chemin dans l’organigramme de France Télévisions. La plateforme connue en interne comme l’extension VOD de France.tv pourrait être la bonne solution face aux géants américains, mais la route est encore longue. Dans ces conditions, une étude est commandée à « Think Out ». Des groupes de consommateurs sont sélectionnés pour tester l’offre supposée…
