77% des Français prêts à mettre fin à une transaction si le système de paiement est trop complexe
A l’heure du tout-numérique, les Français font partie des clients les plus intransigeants vis-à-vis des moyens de paiement trop complexes ou qui prennent trop de temps. La carte bancaire a été adoptée très tôt et massivement par les Français, qui se sont depuis habitués à effectuer leurs paiements quotidiens de manière aisée et instantanée…. A l’heure du tout-numérique, les Français font partie des clients les plus intransigeants vis-à-vis des moyens de paiement trop complexes ou qui prennent trop de temps. La carte bancaire a été adoptée très tôt et massivement par les Français, qui se sont depuis habitués à effectuer leurs paiements quotidiens de manière aisée et instantanée. Cela explique sans doute en partie pourquoi, selon une étude que vient de publier GoCardless, les clients français sont très exigeants en…