Archives mensuelles : septembre 2018

La diffusion du Liverpool/PSG a été chaotique pour les abonnés qui avaient choisi l'application OTT de RMC Sport. Le groupe SFR a entendu la frustration de ses clients. L'opérateur indique dans un communiqué diffusé ce soir que la diffusion s’était « déroulée dans de bonnes conditions ». Selon les retours d’abonnés SFR, la chaine RMC Sport a aussi connu quelques ratés sur les box de l’opérateur. Le groupe SFR offre le premier mois pour tous les abonnés « impactés par les dysfonctionnements ». Le groupe SFR n’est pas le premier à connaître ce genre de problèmes en OTT. L'application MyCanal avait aussi connu des moments difficiles lors de PSG/Marseille. L’important maintenant pour SFR est de ne pas commettre la même erreur sur ses réseaux et applications. Au détour du communiqué, SFR souligne que « plusieurs centaines de milliers de nouveaux clients ce sont abonnés ces derniers jours ».

En quelques heures tout à changé. Ce matin, SFR et Canal démentaient un accord sur la distribution de RMC Sport. Cette fois, l’accord est signé. L’annonce est officielle. Les chaines RMC Sport sont disponibles pour les abonnés Canal Sat. Reste à voir comment va se faire le déploiement de cette offre à quelques heures du choc PSG-Liverpool. Pour l’instant, l’accord concerne Canal Sat, l’option est proposée 9€/mois pour les abonnés existants Canal+, 19€/mois pour les nouveaux abonnés, inclus dans l’offre dite « Intégrale. La distribution OTT sera pour plus tard, certainement.

C’est la hantise de la plupart des opérateurs de télécommunication. La eSim est pourtant promis à un bel avenir de l’avis même des analystes. Selon eux, cette Sim téléphonique intégrée aux smartphone, et qui coupe le fil à la patte des opérateurs de télécommunication, va profiter d’un engouement sans précédent. L’effet iPhone X’s devrait porter ce marché à 420 millions unités à l’horieon 2022. Cependant cela ne pourras pas se faire sans l’assentiment des opérateurs qui doivent rendre compatible leur réseaux. On l’a vu avec l’Apple Watch qui intègre déjà une eSim Apple, et pour laquelle en France, il n’y a toujours que Organge en France qui propose une offre adaptée.

Dans un email qui a fuité dans la presse, il est indiqué que Spotify va lancer très bientôt le service de musique en ligne par abonnement au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. L’opération sera conduit par une nouvelle direction basée à Dubaï. Spotify se développé pour concurrencer dans ces zones des services comme Apple Music ou encore Deezer et un service local comme Anghami. D’autre part, le patron des fincances de Spotify, Barry McCarthy, indique que un utilisateur sur deux gratuit se convertit au payant. Sûrement un effet des promotions agressives du service depuis 2 ans. Barry McCarthy souligne que 200 000 artistes réalisent 72% des streams sur Spotify, c’est 1,8 million qui comptent pour le restant. Enfin, plus sombre, Barry McCarthy annonce que la radio « broadcast » est « grillée ».

Xavier Niel, fondateur de l'opérateur 'télécom' Iliad, a profité de la faiblesse récente du titre en bourse...

Le groupe SFR a annoncé le départ de Cécilia Ragueneau. La directrice générale qui avait succédé à Franck Lanoux, quitte la radio RMC pour « un poste de dirigeante au sein d’une société d’étude et de conseil internationale », précise le communiqué de l’opérateur. Un départ qui permet d’ailleurs au patron de SFR, Alain Weill, de procéder à une réorganisation. Ainsi, un pôle RMC est il créé avec à sa tête Guenaelle Troly. La marque RMC est la plus développé du PAF actuel, avec des chaines TNT, une radio et les canaux télés de la division sport. Concernant RMC Sport, un accord avec Canal pour la diffusion des matchs de champion league serait dans les tuyaux. La direction de la radio reste à pourvoir. Franck Lanoux ne reprendra pas ses anciennes fonctions. Hervé Béroud est lui nommé directeur du pôle information des activités audiovisuelles d’Altice France.