"Orange n’est en rien responsable de la qualité des services de Qobuz" ! Orange n'a que très peu gouté les attaques à peine voilée de Qobuz. Le service de musique en ligne voit en effet ses abonnés utilisant le réseau Orange se plaindre de ralentissements importants ces dernières semaines. Une situation très inconfortable pour un service de musique en ligne qui voulait justement faire la différence sur l'aspect technologique depuis son rachat par Xandrie, comme nous l'avait expliqué son patron Denis Thébaud. Ce ralentissement pour les abonnés Orange, Qobuz l'imputait donc via un communiqué de presse à Orange directement, avec un sous-entendu lourd de sens, Orange veut ainsi favoriser Deezer, le service "maison". La position de Qobuz est explicite :"Orange ne respecte pas le choix de ses clients à choisir QOBUZ plutôt que le service de musique en ligne « maison ». Où est, alors, la neutralité de cet opérateur ? Cette attitude est inacceptable, d’autant plus que ORANGE promeut abondamment depuis 2009 son propre service de musique en ligne, et que les clients QOBUZ doivent être libres de choisir le service de musique de leur choix, sans être discriminés". Pas de quoi perdre son sang froid chez Orange, qui renvoie l'impétrant en arguant que Qobuz "a confié le traitement et l’acheminement du trafic de ses contenus à un tiers. Il est donc du ressort entier de Qobuz de s’assurer auprès de ce tiers qu’il dispose des capacités suffisantes pour acheminer ce trafic". Orange ajoute qu'il "achemine le trafic des contenus qui lui sont livrés dans les mêmes conditions pour tous". Ce tiers en question, il s'agit de Amazon Web Service... Pas n'importe qui, pourtant sur la place. Orange n'a aucun contrat avec Qobuz, du moins en France. La question est donc pour Qobuz désormais de trouver le moyen d'ouvrir les vannes entre AWS et les réseaux intermédiaires, dont NTT ou Telia. Heureusement pour le service de musique, Qobuz n'est pas seul à pâtir, Twitch ou d'autres sont également dans l'embarras.
