Le marché de l'OTT avec tous ses services de video par abonnement est encore mal connu. Les études se multiplient pour l'estimer au mieux et anticiper les attentes des consommateurs. IBB Consulting propose ainsi un nouvel indice. Selon le cabinet, les adeptes des services OTT comme Netflix ou Amazon Prime Video sont prêts à payer plus (environ 2 dollars supplémentaires par mois ) pour conserver leur abonnement, et ils sont aussi désireux de s'abonner à d'autres plateformes pour profiter de nouveaux contenus. Dans le détail, 60% des abonnés sont prêtes à payer 20% de plus. 24% font confiance aux réseaux sociaux pour découvrir de nouvelles séries. Alors que 13% seulement utilisent les outils proposés par les plateformes elles-mêmes, dont les algorithmes de prescription.