Spotify estime avoir trop payé les éditeurs et les artistes pour l’année 2018. La plateforme a réagi après l’augmentation demandée par le bureau du copyright américain. Devant la colère des éditeurs, Spotify a choisi de reporter le paiement du trop perçu sur les versements des droits de 2019, comme l’a expliqué la direction de la société «selon la nouvelle réglementation du CRB, nous avons payé en trop la plupart des éditeurs en 2018… plutôt que de percevoir le trop payé de 2018 immédiatement, nous avons proposé de prolonger la période de recouvrement jusqu’à la fin de 2019 ». Une proposition qui ne fait pas l’unanimité parmi les éditeurs. Les règles du CRB (copyright board) sont établies selon trois critères : Un pourcentage du revenu total sur le streaming, un pourcentage des revenus versés par les plateformes aux labels chaque années, et enfin un versement forfaitaire aux Etats-Unis. Ca devient plus compliqué pour Spotify qui a des offres pour les étudiants ou familles. Les règles sont alors les suivantes : « les régimes familiaux doivent compter 1,5 abonné par mois, au prorata dans le cas d’un abonnement à un forfait familial en vigueur pour une partie seulement d’un mois calendaire. Les étudiants doivent compter quant à eux 0,50 abonné par mois, au prorata s’il s’agit d’un utilisateur final du plan étudiant qui n’a souscrit qu’une partie du mois calendaire ».