5G : les recommandations de l’Arcep

L’Arcep vient de publier le résultat de ses travaux concernant les recommandations aux opérateurs en matière de cartes de couverture sur la 5G. Le régulateur a travaillé notamment avec des associations de consommateurs sur le sujet et des opérateurs. « l’Arcep attend que les opérateurs publient des cartes permettant de refléter le niveau de qualité de service théorique accessible en 5G. Ainsi, une carte 5G qui mêlerait des bandes de fréquences très différentes comme la 3,5 GHz d’une part et les autres fréquences d’autre part ne répondrait pas à cette exigence, sauf à dégager de manière pertinente pour l’utilisateur au moins deux niveaux de service sur la carte (par exemple des niveaux de débits) », souligne le régulateur. Autrement dit, les opérateurs sont encouragés à publier des cartes qui représentent les nivaux de performances réelles de la 5G disponible. La liste des recommandations comporte 7 premiers points, comme « faire apparaître un titre ou une légende », « rappeler qu’il faut un mobile 5G » pour en profiter, ou encore « faire apparaître des cartes de couverture permettant de refléter le niveau de qualité de service », etc. Trois autres points sont ajoutés, dont un qui précise « ne pas considérer que le service 5G est disponible uniquement en fonction de l’apparition du logo 5G », comme nous l’avions indiqué dans cet article,