Le e-commerce décolle à Noël. Selon une étude menée par Forrester en Europe, près de 23% des achats vont se faire via un boutique en ligne. Le premier pays en terme de chiffre d'affaires devrait être le Royaume-Uni avec un volume estimé de 12,5 milliards de dollars pour les fêtes de fin d'année. La France est loin derrière avec 6,7 milliards de dollars pour ce qui est du commerce en ligne pendant Noël. Cependant, la nouveauté de cette étude à noter, c'est le fort taux des achats effectués via un smartphone ou une tablette. Selon Forrester, les consommateurs en ligne seront près de 20% à délaisser leur ordinateur pour acheter en ligne directement sur un des autres écrans.
